El Ente de Control de Servicios Públicos (ENCOSEP) mantiene un canal de trabajo conjunto con el ENREGE (Delegación Trelew) para dar respuesta a las consultas y reclamos de vecinos de Comodoro Rivadavia vinculados a incrementos tarifarios y avisos de corte del servicio de gas.
La articulación se desarrolla en coordinación con la Defensoría del Consumidor y la Defensoría del Pueblo local, con el objetivo de agilizar la atención a los usuarios.
La iniciativa fue impulsada por el directorio de ENCOSEP —integrado por Cristian Serdeiro, Ezequiel García y Maximiliano López— tras detectar reclamos frecuentes relacionados con la prestataria Camuzzi en la región.
Como parte del trabajo operativo, el organismo incorporó en su web institucional un acceso directo para que los vecinos puedan gestionar consultas y reclamos de manera inmediata con el ente nacional.
Canales oficiales de atención (ENREGE – Delegación Trelew)
- Correo electrónico: reclamos@enargas.gov.ar / dlg-trelew@enargas.gov.ar
- Teléfonos: 0800-333-4444 (Línea Federal) / 2804-629219 (Delegación Trelew)
- Atención presencial: Julio A. Roca 58, Trelew
- Gestión digital: Oficina virtual ENARGAS y Formulario WEB de Mesa de Entradas
Desde ENCOSEP se recuerda que los vecinos pueden acercarse a sus oficinas locales para recibir orientación y conocer los pasos correspondientes según cada situación particular.
