París, Francia – El gigante chino del comercio electrónico Shein enfrenta un nuevo escándalo internacional. La Dirección General de la Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) de Francia presentó una denuncia judicial contra la empresa por vender muñecas sexuales que imitan rasgos de niñas en su sitio web. Estos productos, vendidos a casi 187 euros, incluyen descripciones y categorías que, según la autoridad, sugieren un claro vínculo con el abuso sexual infantil.
La alerta surgió tras detectar imágenes de muñecas de 80 centímetros con rostros y cuerpos que evocan a menores, incluso con detalles como osos de peluche en los brazos. El diario Le Parisien describió el anuncio como «escalofriante», destacando partes íntimas «realistas» y frases como «Muñeca fantástica para hombres solitarios». La portavoz de la DGCCRF, Alice Vilcot-Dutarte, confirmó que había comentarios de compradores, lo que refuerza la preocupación.
Shein retiró inmediatamente los productos de su plataforma y admitió una «falla grave» en sus controles internos. «Estamos implementando medidas correctivas urgentes y fortaleciendo nuestros sistemas para prevenir incidentes similares», declaró Quentin Ruffat, portavoz de la compañía. Además, Shein se comprometió a cooperar plenamente con la investigación judicial y a proporcionar datos de compradores si es requerido.
El ministro francés de Economía, Roland Lescure, advirtió con medidas drásticas. «Si este comportamiento se repite, pediremos prohibir el acceso de Shein al mercado francés», afirmó en una entrevista con BFMTV y RMC. Subrayó que objetos con contenido pedófilo son ilegales y pueden llevar a penas de hasta 7 años de prisión y multas de 100.000 euros.
Este incidente ocurre en un momento clave para Shein, justo antes de inaugurar su primera tienda física en el BHV de París y expandirse a cinco sucursales en Galerías Lafayette. La marca, popular por sus precios bajos y elegida por uno de cada tres franceses en compras de ropa recientes, ha enfrentado críticas previas por condiciones laborales y impacto ambiental. Este año, recibió multas por 191 millones de euros en Francia por incumplir normas sobre cookies, promociones engañosas y microfibras plásticas. El escándalo por productos con connotaciones de abuso infantil pone en riesgo su legitimidad en Europa.
Manifestantes protestaron frente a la tienda de Shein en París, exigiendo responsabilidad. La empresa insiste en su transparencia, pero el caso destaca la necesidad de controles más estrictos en plataformas en línea.
