La defensora del pueblo, Claudia Bard junto a representantes de las distintas defensorías provinciales que integran ADPRA (Asociación de Defensorías del Pueblo de la República Argentina) participaron de la reunión con el secretario de energía de la Nación, Eduardo Rodriguez Chirillo en la que abordaron la situación de los aumentos de las tarifas de gas y de luz que preocupa a la ciudadanía.
En dicho encuentro, se expuso sobre el crecimiento de las consultas y reclamos específicamente por los altos costos de las boletas de los servicios públicos que se recepcionaron en la defensoría del pueblo de cada provincia. Esta demanda creciente es por la angustia de usuarios, comercios y Pymes ante el impacto de la quita de subsidios a los precios estacionales en la época de mayor consumo.
Se puso de relieve que los usuarios no son libres de elegir al prestador, y por ello solicitaron previsibilidad, gradualidad y accesibilidad clara en la información.
Bard, desacordó con varios de los conceptos vertidos por el secretario al referirse a la zona patagónica y en particular, a Chubut. Sobre todo, en relación a la forma de consumo que realizan los usuarios de la zona, a la quita de subsidios que plantean a futuro, tanto para el gas como para la energía eléctrica. Asimismo, la defensora discrepó sobre cómo el secretario de energía califica el consumo de los patagónicos de ambos servicios públicos. Chirillo describió que es “un despilfarro de los usuarios” el incremento del uso del gas en la zona patagónica. Ante esta visión Bard destacó que “en los últimos 20 años se produjo una mejor calidad de vida al extender la red de gas y energía eléctrica en zonas donde no llegaban los servicios, y esto es mejorar la calidad de vida de familias que pueden calefaccionar sus hogares”.
Por su parte, la defensora expresó su preocupación por los aumentos desmedidos dados en este último mes en las boletas de gas, situación que fue negada por el Secretario, pero que se ejemplificó con los 2000 casos de reclamos que llegaron a las oficinas de la Defensoría del Pueblo del Chubut.