En los últimos ocho meses, la Oficina de Defensa del Consumidor de Comodoro Rivadavia ha recibido un total de 1.130 reclamos, según informó Nelson Vidal, director de Promoción de Derechos. Estos datos fueron revelados en el marco de un ciclo de charlas educativas que se están llevando a cabo en diversas escuelas secundarias de la ciudad, con el objetivo de informar a los estudiantes sobre sus derechos como consumidores.
Desde hace aproximadamente dos meses, el área de Promoción de Derechos inició estas charlas en escuelas secundarias, abarcando desde el tercer año hasta el último. «Estamos tratando de informar a los chicos sobre la Ley de Defensa del Consumidor, destacando los tres pilares que conforman la relación de consumo», explicó Vidal. Estas charlas buscan no solo educar a los estudiantes, sino también hacer llegar la información a sus familias, para que estén al tanto de sus derechos y eviten caer en engaños.
Para facilitar la organización de estas charlas, la Oficina de Defensa del Consumidor ha puesto a disposición un formulario en su página de Facebook, donde las escuelas interesadas pueden inscribirse y coordinar los horarios. Vidal enfatizó la importancia de estas iniciativas, especialmente en un contexto donde las estafas son cada vez más frecuentes. Aunque no todas las estafas pueden ser reclamadas a través de la Oficina de Defensa del Consumidor, se brindan consejos prácticos para evitar estos problemas.
Queremos que los estudiantes lleven esta información a sus padres y abuelos, quienes a menudo son los más vulnerables a las estafas. Aunque no siempre es posible hacer un reclamo formal, podemos darles herramientas para que estén mejor preparados y no caigan en este tipo de trampas.
Esta iniciativa forma parte de un esfuerzo más amplio por promover los derechos de los consumidores en la ciudad, educando a las nuevas generaciones y protegiendo a las familias de posibles fraudes.
